#01
Question.
花束を注文したいのですが、何日前に注文すればいいですか？
Answer.
生花でお作りする花束、スワッグ、アレンジメントについては3日前に承っております。リース、その他は1週間ほどお時間をいただいております。また遠方へ発送する場合はプラス1日でお考えください。
#02
Question.
花束にかすみ草を入れて欲しいのですが、可能でしょうか？
Answer.
お花のご指定がある場合はプラス¥1,100(税込)いただいています。また季節や流通の関係でご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承いただいております。
#03
Question.
メッセージカードに名前を入れて欲しいのですが、可能でしょうか？
Answer.
カードの名入れについてはプラス¥550(税込)になります。¥11,000(税込)以上のご注文の場合は無料となります。
#04
Question.
お店(FLAGSHIPSTORE)で切花は買えますか？
Answer.
基本的にはオーダー制で承っていますが、ご来店で切花のご購入も可能です。
#05
Question.
お店(FLAGSHIPSTORE)でオーダーできますか？
Answer.
オーダーはホームページ、お電話、または店頭にて承っております。
店頭でのオーダーについては混雑の状況によりお待たせしてしまう時間が変動いたします。
繁忙期についてはオーダーを休止している場合もございますのでHP、SNS等でご確認の上ご来店ください。
#06
Question.
花束のサイズを教えてください。
Answer.
サイズについてはご予算、花材、ご要望により変動いたします。
そのためご希望のサイズがある場合はお伝えください。
#07
Question.
営業時間外前に受け取りたいのですが可能でしょうか？
Answer.
可能です。
ただしスタッフのスケジュールの調整もございますので詳しくはご相談ください。
#08
Question.
駐車場はありますか？
Answer.
駐車場は6台分ご用意しております。
#09
Question.
カード使えますか？
Answer.
お使いいただけます。
クレジットカードの他にPayPay、ApplePay、iD、QUICKPay等がお使いいただけます。
#10
Question.
観葉植物はありますか？
Answer.
店内にいくつかご用意しています。
またご希望の観葉植物のお取り寄せも可能ですのでご相談ください。
#11
Question.
花瓶は買えますか？
Answer.
ご購入いただけます。またご希望の花瓶のお取寄せも可能ですのでご相談ください。
#12
Question.
プリザードフラワーの加工はできますか？
Answer.
プリザードフラワーの加工は承っておりません。